Latvijas Digitālais akselerators sadarbībā ar Zaļo un Viedo Tehnoloģiju klasteri aicina uzņēmējus, vadītājus un interesentus uz tiešsaistes vebināru “No digitālās transformācijas līdz lojālam klientam”, kas notiks 19. septembrī plkst. 10.00 MS Teams platformā.

Digitālā transformācija mūsdienās nozīmē daudz vairāk nekā tikai jaunu tehnoloģiju ieviešanu uzņēmuma procesos. Tā ir iespēja mainīt domāšanu, uzlabot darba kultūru un galvenokārt – veidot ciešākas un noturīgākas attiecības ar klientiem. Pieredze rāda, ka tieši klientu apmierinātība un lojalitāte arvien biežāk kļūst par izšķirošo faktoru uzņēmuma izaugsmei un konkurētspējai.

Programma

• 10.00 – Ievads - Signe Reide, Latvijas Digitālais akselerators, Zemgales kontaktpunkta vadītāja
• 10.05 – Digitālo transformāciju nepubliskā puse - Mārīte Seile, LU Studiju inovāciju nodaļas vadītāja
• 10.20 – Pieredzes stāsts: kā uzņēmumā tika veikta digitālā transformācija un kā tas ietekmēja klientu pieredzi? - Raimonds Sausais, Rimi Latvija e-veikala attīstības vadītājs Baltijas valstīs
• 10.35 – HPC tehnoloģijas uzņēmuma efektivitātes, peļņas un klientu apmierinātības veicināšanai - Māris Gailis, RTU Liepāja asociētais profesors
• 10.50 – LDA atbalsts un iespējas digitālajām inovācijām - Signe Reide, Latvijas Digitālais akselerators, Zemgales kontaktpunkta vadītāja

Ko uzzināsiet vebinārā

Dalībnieki iegūs praktisku ieskatu, kā digitālās pārmaiņas palīdz radīt pievienoto vērtību uzņēmuma darbībā un kā tās var veicināt uzticību un lojalitāti no klientu puses. Vebināra laikā tiks aplūkoti arī konkrēti risinājumi un pieredzes stāsti par to, kā digitalizācija palīdz uzlabot efektivitāti, optimizēt procesus un stiprināt uzņēmuma konkurētspēju.

Reģistrācija un dalība

Dalība vebinārā ir bez maksas. Lai pievienotos, nepieciešama iepriekšēja pieteikšanās, aizpildot reģistrācijas anketu.