No digitālās transformācijas līdz lojālam klientam – vebinārs uzņēmumiem par digitālajām prasmēm
Jaunumi22. Sep. 2025

No digitālās transformācijas līdz lojālam klientam – vebinārs uzņēmumiem par digitālajām prasmēm

Latvijas Digitālais akselerators aicināja uzņēmējus un interesentus piedalīties digitālo prasmju apmācību iespēju vebinārā “No digitālās transformācijas līdz lojālam klientam”.

Digitālā transformācija nav tikai tehnoloģiju ieviešana – tā ir arī domāšanas maiņa, procesu optimizēšana un ciešāku attiecību veidošana ar klientiem. Mūsdienās tieši klientu pieredze kļūst par noteicošo faktoru, kas ietekmē uzņēmuma konkurētspēju un spēju veidot ilgtermiņa lojalitāti.

Programma un runātāji

Vebināra laikā dalībnieki guva vērtīgas atziņas no akadēmiskajiem un uzņēmējdarbības ekspertiem:

  • 10:00 – Atklāšana, Signe Reide, Latvijas Digitālais akselerators, Zemgales kontaktpunkta vadītāja
  • 10:05 – Digitālo transformāciju nepubliskā puse, Mārīte Seile, LU Studiju inovāciju nodaļas vadītāja
  • 10:20 – Pieredzes stāsts par digitālo transformāciju un klientu pieredzi, Raimonds Sausais, Rimi Latvija e-veikala attīstības vadītājs Baltijas valstīs
  • 10:35 – HPC tehnoloģijas uzņēmumu efektivitātei, peļņai un klientu apmierinātībai, Māris Gailis, RTU Liepāja asociētais profesors
  • 10:50 – LDA atbalsts un iespējas digitālajām inovācijām, Signe Reide, Latvijas Digitālais akselerators, Zemgales kontaktpunkta vadītāja

Šajā vebinārā tika aplūkots, kā digitālās tehnoloģijas palīdz uzņēmumiem ne tikai pārveidot procesus, bet arī padarīt klientu ceļu ērtāku, ātrāku un patīkamāku.

Kāpēc tas ir būtiski?

Digitālā transformācija ir uzņēmumu izaugsmes pamats – tā ļauj efektīvāk izmantot resursus, paaugstināt peļņu un vienlaikus sniegt klientiem labāku pieredzi. Savukārt uzticība un lojalitāte ir tie faktori, kas nosaka uzņēmuma stabilitāti nākotnē.

Uzzināt vairāk

Ar digitālās transformācijas iespējām un LDA atbalstu vari iepazīties: digitallatvia.lv

 

Šī mājaslapa ir finansēta no Eiropas Savienības Digitālās Eiropas programmas līdzekļiem projekta “Latvijas Digitālais akselerators” (DAoL), ID Nr. 101083718, ietvaros.

Paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.