Kad uzņēmumam Ajelix vairākus mēnešus bija apstājusies apgrozījuma izaugsme, bija skaidrs, ka nepieciešams svaigs skats no malas. Komanda meklēja atbildes uz jautājumiem, kas kavē attīstību, un pieņēma lēmumu piedalīties mentorēšanas programmā ar cerību gūt praktiskus padomus un virzību uz priekšu.
.png)
Pāreja no neziņas uz skaidru stratēģiju
Programmas sākumā lielākais izaicinājums bija saprast, ko tieši sagaidīt no mentoriem un kādu informāciju viņiem sniegt, lai padomi būtu patiešām noderīgi. Ar mentoru palīdzību komanda iemācījās precīzāk formulēt problēmas un meklēt uz tām pamatotus risinājumus.
Viens no būtiskākajiem ieguvumiem bija klientu un tirgus labāka izpratne. Uzņēmums izstrādāja ideālā klienta profilus (ICP), uzlaboja komunikāciju ar esošajiem klientiem un identificēja galvenos šķēršļus izaugsmei. Lai arī programmas laikā mērāmie rezultāti vēl nebija redzami, tika iegūti rīki, kas ilgtermiņā noteikti atstās pozitīvu ietekmi.
Vērtīgākās atziņas no mentoriem
Dalība programmā sniedza trīs galvenos ieguvumus:
Kontakti, kas iedvesmo un palīdz augt
Vērtīgs bonuss bija arī iepazīšanās ar citiem programmas dalībniekiem. Ajelix komanda dalījās pieredzē ar citiem jaunuzņēmumu dibinātājiem, kas deva iespēju mācīties arī no līdzīgu uzņēmumu izaicinājumiem un panākumiem.
Rezultāts – jauni produkti un apzināta pieeja tirgum
Programmas laikā tapa AI Data Analyst – datu analītikas čatbots, bet pēc programmas komanda sāka darbu pie otrā SaaS produkta Mailerio, e-pastu validācijas rīka, kas drīzumā būs pieejams publiski. Vienlaikus tika uzlabota pieeja mārketinga stratēģijas plānošanai un produkta izstrādei, balstoties uz reālu tirgus vajadzību izpēti.
Padoms citiem uzņēmējiem
Uzņēmums iesaka jau sākumā skaidri definēt galvenos mērķus, būt aktīviem komunikācijā ar mentoru un izmantot iespēju pārbaudīt savas biznesa hipotēzes. Tas palīdzēs iegūt maksimālu vērtību no programmas.
Mentorēšanas programma Ajelix komandai kļuva par pagrieziena punktu. Tā palīdzēja ne tikai atrisināt konkrētas problēmas, bet arī uzbūvēt jaunu skatījumu uz izaugsmi. Tā ir iespēja, kuru vērts izmantot ikvienam, kurš meklē strukturētu ceļu uz uzņēmuma attīstību.
Latvijas Digitālā akseleratora komanda ir patiesi pateicīga Ajelix komandai par to, ka viņi dalījās ar tik atklātu un iedvesmojošu pieredzes stāstu. Šādi piemēri spilgti parāda, cik nozīmīgi ir drosmīgi soļi digitālajā attīstībā, un iedrošina arī citus uzņēmumus pārvarēt izaicinājumus un meklēt jaunus ceļus izaugsmei.
Aicinām iepazīt Ajelix paveikto viņu mājaslapā: ajelix.com un apskatīt arī viņu jauno produktu – Mailerio, kas ir lielisks apliecinājums tam, kā idejas var pārtapt inovācijās ar reālu vērtību biznesam.
“Mākslīgais intelekts un digitālās inovācijas bieži vien tiek apvītas ar lielu misticismu. Tūlīt pārņems pasauli, cilvēki vairs nebūs vajadzīgi. Patiesībā ir vērtīgi saprast, ko šie rīki patiesi spēj un ko nespēj – ko tieši tie var sniegt jūsu darbam, kur tie ir lietderīgi,” uzsver Ivars Pommers, “Ellex Klavins” advokātu biroja partneris.
Viens no vadošajiem biznesa advokātu birojiem Baltijā “Ellex Klavins”, kas strādā gandrīz kopš Latvijas neatkarības atjaunošanas laika, aktīvi domā par darbinieku izaugsmi un izvērtē savus iekšējos procesus. Birojs mērķtiecīgi virzās līdzi digitālajām pārmaiņām, tādēļ iesaistījies Latvijas Digitālā akseleratora rīkotajās mācībās, kas piedāvā zināšanas par jaunākajām digitālās transformācijas un mākslīgā intelekta iespējām.
Mācību rezultāti jau mudinājuši sākt pārskatīt ikdienas procesus. “Rezultātā arī mēs sākām pārskatīt savus iekšējos procesus, saprast, kur ir vairāki tā saucamie laika zagļi, kas prasa apjomīgas cilvēku stundas. Daudzi no tiem būtu uzticami mākslīgajam intelektam, ieviešot robotizāciju un automatizāciju,” par līdzšinējiem ieguvumiem stāsta Sarmis Spilbergs, “Ellex Klavins” advokātu biroja partneris.
Digitālās prasmes kolektīvs pilnveido arī starptautiskā vidē. Zvērināta advokāte un partnere Ilga Gudrenika-Krebs nesen apguvusi vadības līderību Kalifornijā, Berklija universitātē.
“Cenšos atbalstīt jebkuru mūsu biroja zvērināto advokāta palīgu. Pirmkārt, lai viņš tiktu advokatūrā, otrkārt, lai viņš caur advokatūru augtu un kļūtu par zvērinātu advokātu. Šīs mācības man deva jaunu iedvesmu, kā labāk atbalstīt jaunos kolēģus un motivēt viņus darbā,” norāda Ilga Gudrenika-Krebs.
Latvijas Digitālais akselerators nodrošina atbalstu uzņēmumiem visā Latvijā, palīdzot tiem virzīties uz digitālo transformāciju un pilnveidot darbinieku digitālās prasmes. Mācībām var pieteikties visu veidu Latvijā reģistrēti komersanti – gan mikro, mazie un vidējie uzņēmumi, gan arī lielie.
Pieejamie mācību virzieni ietver mākslīgā intelekta rīku izmantošanu uzņēmējdarbībā, datu analīzi un vizualizāciju, digitālās transformācijas vadību, kiberdrošības pamatus un risinājumus, uzņēmuma procesu vadību, kā arī e-komercijas izstrādi un starptautisku attīstību.
Līdz 2026. gada vidum digitālo prasmju pilnveidi varēs saņemt vairāk nekā 950 uzņēmumi, un mācību saturs tiks pielāgots konkrēto organizāciju vajadzībām.
“Ikdienas steigā mēs reti atrodam brīdi, lai paskatītos uz savu darbu stratēģiski. Šādas mācības palīdz apzināti veltīt laiku tam, ko parasti atliekam – izvērtēt procesus, domāt par attīstību un saprast, vai viss, ko darām, patiešām ir lietderīgs,” piebilst Ivars Pommers.
Mācību virzieni:
• Mākslīgā intelekta instrumenti uzņēmējdarbībā
• Datu analīze un informācijas vizualizācija
• Digitālās transformācijas vadība
• Kiberdrošība
• Uzņēmuma procesu vadība
• E-komercijas izstrāde un starptautiskā integrācija
Plašāka informācija un pieteikšanās: www.digitallatvia.lv/digital-latvia
Līdzfinansē Eiropas Savienība. Projekts “Digitālo prasmju attīstība jaunu produktu un tehnoloģiju attīstībai Latvijas komersantos”.
Līguma Nr. 2.3.1.2.i.0/1/24/I/CFLA/002.
Finansē Eiropas Savienība un Eiropas Savienība – NextGenerationEU. Tomēr paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.
Strauji augošajā tehnoloģiju vidē uzņēmumiem arvien svarīgāk kļūst ne tikai sekot inovācijām, bet arī saprast, kā tās praktiski ieviest ikdienas darbībā. Tieši šo mērķi izdevās sasniegt pasākumā “Dronu tehnoloģiju diena uzņēmumiem”, kas pulcēja uzņēmējus, tehnoloģiju ekspertus un nozares profesionāļus kopīgai diskusijai par dronu tehnoloģiju iespējām biznesā.
Pasākums izcēlās ar mērķtiecīgu un praktisku pieeju — dalībniekiem tika piedāvāta ne tikai iespēja iepazīt jaunākās tehnoloģiju attīstības tendences, bet arī saņemt individuālu atbalstu konkrētu risinājumu izvērtēšanā. Īpaša uzmanība tika pievērsta tam, kā dronu tehnoloģijas, tālizpētes risinājumi un digitālie rīki var palīdzēt uzņēmumiem efektivizēt procesus un attīstīt jaunus pakalpojumus.
Viena no būtiskākajām pasākuma vērtībām bija iespēja uzņēmumiem strādāt kopā ar ekspertiem, lai izvērtētu savu gatavību tehnoloģiju ieviešanai un definētu tālākos attīstības soļus. Paralēli tehnoloģiju jautājumiem tika apskatīti arī praktiski aspekti — finansējuma iespējas, normatīvais regulējums un testēšanas infrastruktūra, kas bieži vien ir izšķiroši faktori inovāciju ieviešanā.
Par galveno veiksmes faktoru kļuva spēja savienot zināšanas ar praktisku pielietojumu. Pasākums neradīja tikai diskusiju par nākotnes tehnoloģijām — tas deva uzņēmumiem konkrētus instrumentus un skaidru virzienu tālākai attīstībai.
Tieši sadarbība starp pētniecības organizācijām, tehnoloģiju uzņēmumiem un nozares ekspertiem ļāva izveidot vidi, kur inovācijas kļuva saprotamas un sasniedzamas arī uzņēmumiem, kuri līdz šim dronu tehnoloģijas vēl nebija integrējuši savā darbībā.
Pasākums apliecināja, ka Latvijas uzņēmēji ir ieinteresēti modernu tehnoloģiju izmantošanā, ja tiem tiek nodrošināts praktisks, saprotams un visaptverošs atbalsts. No sākotnējas idejas līdz konkrētam rīcības plānam — tieši šī pieeja kļuva par galveno iemeslu, kāpēc “Dronu tehnoloģiju diena uzņēmumiem” var uzskatīt par patiesu veiksmes stāstu.
Pasākums tapa sadarbībā ar Latvijas Digitālais akselerators, Institute of Electronics and Computer Science, DATI Group, Elektroniskie sakari un LEITC.
Vidzemes Inovāciju nedēļas laikā tika sperts nozīmīgs solis reģiona digitālajā attīstībā, atklājot platformu “Digital Vidzeme” – jaunu digitālās izaugsmes vidi uzņēmējiem, organizācijām un ikvienam interesentam, kurš vēlas izmantot tehnoloģiju sniegtās iespējas attīstībai.
Platformas izveide iezīmē pārmaiņas tajā, kā reģionā tiek nodrošināta piekļuve digitālajiem resursiem un atbalsta iespējām. Līdz šim informācija par apmācībām, finansējuma instrumentiem, konsultācijām un inovāciju programmām bieži bija pieejama dažādās vietnēs un kanālos, kas uzņēmējiem apgrūtināja orientēšanos pieejamajos risinājumos. “Digital Vidzeme” šo problēmu risina, apvienojot būtiskāko informāciju vienotā platformā.
Jaunā platforma veidota pēc “vienu durvju” principa, nodrošinot ērtu un pārskatāmu piekļuvi reģionā pieejamajiem digitālajiem resursiem neatkarīgi no uzņēmuma lieluma vai atrašanās vietas. Tas būtiski atvieglo ceļu uzņēmumiem, kuri vēlas uzsākt vai paātrināt savu digitalizācijas procesu.
Platforma kalpo ne tikai kā informācijas centrs, bet arī kā praktisks instruments sadarbības un zināšanu apmaiņas veicināšanai starp Vidzemes novadiem, uzņēmējiem un inovāciju ekosistēmas dalībniekiem.
Atklāšanas pasākumā īpašu uzmanību piesaistīja vietējie inovāciju piemēri, kas apliecināja reģiona potenciālu tehnoloģiju jomā. Tika demonstrēti risinājumi, kas saistīti ar mākslīgā intelekta izmantošanu, procesu automatizāciju un digitālo rīku integrēšanu uzņēmumu darbībā, parādot, ka digitālā transformācija jau šobrīd kļūst par realitāti arī reģionālā līmenī.
Šī iniciatīva kļuvusi par veiksmes stāstu, jo tā risina ļoti konkrētu un ilgstoši aktuālu problēmu — informācijas sadrumstalotību un sarežģītu piekļuvi atbalsta iespējām.
Platformas lielākā vērtība ir tās spēja savienot vienuviet uzņēmējus, tehnoloģiju ekspertus, apmācību iespējas un atbalsta instrumentus, radot skaidru un pieejamu digitālās attīstības ceļu. Tā vietā, lai uzņēmumiem būtu jāmeklē informācija dažādos avotos, viss nepieciešamais tagad pieejams vienotā ekosistēmā.
Būtiska loma šī projekta attīstībā ir Valmieras Attīstības aģentūra, kas darbojas kā reģionāls kompetences centrs uzņēmējdarbības un inovāciju attīstībā. Aģentūras darbs ilgtermiņā veicina ciešāku sadarbību starp uzņēmumiem, pašvaldībām un izglītības sektoru, vienlaikus palīdzot piesaistīt finansējumu un attīstīt digitālās prasmes reģionā.
“Digital Vidzeme” apliecina, ka veiksmīga digitalizācija sākas ne tikai ar tehnoloģijām, bet arī ar saprotamu, pieejamu un koordinētu atbalsta sistēmu. Tieši šī pieeja platformu padara par nozīmīgu soli Vidzemes reģiona konkurētspējas un digitālās izaugsmes stiprināšanā.
Februāra nogalē Ventspilī norisinājās pasākums “Mākslīgā intelekta ceļvedis”, kas vienkopus pulcēja uzņēmējus, studentus un tehnoloģiju ekspertus, lai kopīgi meklētu praktiskus risinājumus mākslīgā intelekta izmantošanai uzņēmējdarbībā.
Pasākums izcēlās ar dinamisku un iesaistošu formātu — tā vietā, lai aprobežotos tikai ar prezentācijām un teorētiskām diskusijām, dalībnieki aktīvi strādāja pie ideju izstrādes un reālu biznesa situāciju analīzes. Tas radīja vidi, kur tehnoloģijas tika aplūkotas nevis kā abstrakta nākotnes tendence, bet kā praktisks instruments ikdienas darba efektivitātes uzlabošanai.
Īpašu vērtību pasākumam piešķīra dažādo auditoriju sadarbība. Uzņēmēji dalījās ar saviem izaicinājumiem un vajadzībām, eksperti piedāvāja profesionālu skatījumu uz iespējamiem risinājumiem, savukārt studenti ienesa jaunas idejas un netradicionālu pieeju problēmu risināšanā. Šāda zināšanu un pieredzes mijiedarbība radīja produktīvu vidi jaunu risinājumu attīstībai.
Pasākuma laikā dalībniekiem bija iespēja ne tikai diskutēt par mākslīgā intelekta potenciālu, bet arī iepazīt pieejamos atbalsta mehānismus uzņēmumu digitalizācijai. Tas palīdzēja uzņēmējiem labāk izprast, kā inovācijas iespējams ieviest soli pa solim un kādu atbalstu iespējams saņemt šo procesu īstenošanai.
Tieši praktiskā pieeja kļuva par vienu no galvenajiem pasākuma ieguvumiem. Diskusijas tika balstītas reālās situācijās, fokusējoties uz konkrētiem risinājumiem un iespējām, ko uzņēmumi var pielāgot savai darbībai.
“Mākslīgā intelekta ceļvedis” kļuva par veiksmes stāstu, jo tas parādīja, cik nozīmīga ir cieša sadarbība starp akadēmisko vidi, uzņēmējdarbību un tehnoloģiju ekspertiem.
Pasākums apliecināja, ka inovācijas visefektīvāk rodas vidē, kur dažādas pieredzes un zināšanas papildina cita citu. Uzņēmēji ieguva praktiskas idejas un kontaktus, studenti — iespēju strādāt ar reāliem izaicinājumiem, bet eksperti varēja demonstrēt, kā modernās tehnoloģijas pielāgot uzņēmumu vajadzībām.
Būtiska loma šī pasākuma īstenošanā bija Ventspils Augstskola un Ventspils Augsto tehnoloģiju parks sadarbībai. Abu organizāciju kopīgais darbs radīja vidi, kur inovācijas un uzņēmējdarbība savienojas ar izglītību un pētniecību, veicinot tehnoloģiju attīstību reģionā.
Pasākums kļuva par spilgtu piemēru tam, kā praktiska pieeja un starpnozaru sadarbība var palīdzēt uzņēmumiem daudz drošāk un efektīvāk ieviest mākslīgā intelekta risinājumus ikdienas darbā.
Digitālo tehnoloģiju attīstība arvien straujāk maina arī mediju un satura veidošanas nozari, taču uzņēmumiem bieži būtiskākais jautājums ir nevis “kas ir iespējams?”, bet gan “kā to praktiski izmantot ikdienas darbā?”. Tieši uz šo jautājumu atbildi palīdzēja rast SIA “Digi Media” organizētās prakses dienas, kuru laikā nozares profesionāļiem bija iespēja klātienē iepazīt modernu digitālo risinājumu pielietojumu audiovizuālā satura radīšanā.
Pasākuma laikā dalībnieki iepazinās ar tehnoloģijām, kas tiek izmantotas skaņas apstrādē, lokalizācijā un satura pielāgošanā dažādiem tirgiem. Īpaša uzmanība tika pievērsta mākslīgā intelekta un digitālo rīku praktiskajam pielietojumam, demonstrējot, kā šie risinājumi palīdz optimizēt darba procesus un uzlabot satura kvalitāti.
Atšķirībā no tradicionāliem semināriem vai prezentācijām, prakses dienu formāts dalībniekiem ļāva iesaistīties praktiskā darbā. Meistarklašu laikā interesenti varēja paši izmēģināt balss ierakstu procesu, iepazīt profesionālās studijas darba vidi un diskutēt ar nozares ekspertiem par tehnoloģiju ieviešanas iespējām uzņēmumu ikdienā.
Viens no būtiskākajiem ieguvumiem bija iespēja sarežģītus tehnoloģiju risinājumus padarīt saprotamus un viegli pielāgojamus dažādu organizāciju vajadzībām. Diskusijās tika apskatīti arī kiberdrošības un digitālās infrastruktūras jautājumi, kas mūsdienās kļūst arvien nozīmīgāki uzņēmumu ilgtspējīgai attīstībai.
Dalībniekiem šī bija iespēja ne tikai smelties iedvesmu, bet arī iegūt konkrētas idejas procesu uzlabošanai savās organizācijās. Praktiska pieeja palīdzēja daudz skaidrāk saprast, kā tehnoloģijas iespējams izmantot efektivitātes paaugstināšanai un konkurētspējas stiprināšanai.
“Digi Media” prakses dienu lielākais panākums bija spēja parādīt tehnoloģiju pielietojumu reālā darba vidē. Pasākums apliecināja, ka inovācijas kļūst daudz pieejamākas un saprotamākas brīdī, kad uzņēmumi dalās savā praktiskajā pieredzē un demonstrē konkrētus piemērus no ikdienas darba procesiem.
Šī iniciatīva kļuva par veiksmīgu pieredzes apmaiņas platformu, kur tehnoloģijas tika parādītas nevis teorētiski, bet gan caur praktisku darbību un tiešu iesaisti. Tas palīdzēja veidot lielāku izpratni par digitālo rīku potenciālu un mazināja bažas par to ieviešanas sarežģītību.
Digi Media ir viens no vadošajiem lokalizācijas un audiovizuālo pakalpojumu uzņēmumiem Baltijā, kas specializējas dublēšanā, subtitrēšanā un profesionālu balss ierakstu izveidē starptautiskiem projektiem. Uzņēmuma pieredze un tehnoloģiskā kapacitāte ļāva prakses dienu dalībniekiem iepazīt nozares procesus profesionālā un mūsdienīgā vidē.
Digitalizācija mūsdienās vairs nav aktuāla tikai tehnoloģiju uzņēmumiem — arvien vairāk tradicionālo ražošanas uzņēmumu pierāda, ka moderni digitālie risinājumi spēj būtiski uzlabot arī ikdienas ražošanas procesus. To spilgti apliecināja prakses dienas uzņēmumā “Straupes piens”, kur dalībniekiem bija iespēja klātienē iepazīt, kā digitalizācija tiek izmantota pārtikas ražošanā un piegādes procesos.
Pasākuma laikā tika demonstrēts, kā digitālie risinājumi palīdz nodrošināt efektīvāku ražošanas pārvaldību, automatizāciju un datu apriti starp dažādām uzņēmuma struktūrvienībām. Dalībnieki varēja pārliecināties, ka digitalizācija nav tikai administratīvu procesu uzlabošana, bet gan būtisks instruments arī ražošanas kvalitātes, energoefektivitātes un produktu izsekojamības nodrošināšanā.
Īpaša uzmanība tika pievērsta tam, kā uzņēmumā tiek izmantota datu analīze un vienota informācijas plūsma starp ražošanu, noliktavu un loģistiku. Šāda pieeja ļauj daudz operatīvāk pieņemt lēmumus, pielāgoties tirgus situācijai un efektīvāk izmantot resursus.
Prakses dienu lielākā vērtība bija iespēja redzēt tehnoloģiju pielietojumu reālā ražošanas vidē. Dalībnieki iepazinās ar automatizētām kontroles sistēmām ražošanas līnijās, enerģijas patēriņa uzraudzības risinājumiem un procesiem, kas palīdz nodrošināt pārtikas kvalitāti un drošību.
Šī pieredzes apmaiņa palīdzēja nozares profesionāļiem daudz skaidrāk izprast, kā digitalizācija var kļūt par praktisku rīku uzņēmuma attīstībai, nevis sarežģītu un grūti ieviešamu pārmaiņu procesu.
Vienlaikus pasākums apliecināja, ka arī reģionāli uzņēmumi spēj veiksmīgi ieviest modernus tehnoloģiskos risinājumus un kļūt par piemēru citiem nozares dalībniekiem.
“Straupes piens” prakses dienas kļuva par veiksmes stāstu, jo tās parādīja digitalizāciju caur praktisku un saprotamu pieredzi. Uzņēmums ne tikai demonstrēja tehnoloģiju ieviešanu savos procesos, bet arī atklāti dalījās pieredzē par ieguvumiem, izaicinājumiem un ikdienas risinājumiem.
Tieši šī atvērtība un praktiskā pieeja palīdzēja dalībniekiem saskatīt digitalizāciju kā reālu iespēju uzņēmuma efektivitātes un konkurētspējas stiprināšanai.
PKS Straupe ir viens no ilggadīgākajiem piena pārstrādes kooperatīviem Latvijā, kas veiksmīgi apvieno tradicionālu piena produktu ražošanu ar mūsdienīgu pieeju tehnoloģijām un kvalitātes pārvaldībai. Uzņēmuma pieredze apliecina, ka inovācijas iespējams veiksmīgi integrēt arī nozarēs ar senām tradīcijām.
Latvijas Digitālais akselerators veidots ar mērķi sekmēt digitālo pārveidi un inovācijas Latvijas uzņēmumos un publiskajā sektorā, uzlabot Latvijas uzņēmumu konkurētspēju un publiskā sektora pakalpojumu kvalitāti ar jaunu digitālo risinājumu palīdzību un vairot investīcijas informācijas un komunikācijas tehnoloģiju pētniecībā un attīstībā. Radīsim veiksmes stāstus kopā!
SIA “Dulini” ir interjera dizaina pakalpojumu uzņēmums, kas uzsācis jauna digitāla risinājuma ieviešanu, izmantojot pieejamo LDA EDIC atbalstu. Uzņēmuma mērķis ir radīt digitālu risinājumu jeb “ceļvedi mājas iekārtošanas darbos”. Inese Lapiņa, uzņēmuma vadītāja, ir interjera un mēbeļu dizainere, dizaina studijas “.lapiņas telpa” (https://www.lapinastelpa.lv/) dibinātāja.
Bieži saskaros ar to, ka liela daļa cilvēku netiek galā ar mājas iekārtošanas darbiem, kā arī nevar atļauties dizainera pakalpojumus. Labi, ja pietiek remontam – kur vēl algot speciālistu! Sen jau ir vēlme radīt instrumentu, jeb informācijas avotu, kuru izmantojot, vadoties pēc noteiktiem ieteikumiem, cilvēkam būtu iespējams veikt interjera iekārtošanas darbus saviem spēkiem. Dažreiz es iesaku izmantot dizainera konsultācijas vai konsultāciju ciklu. Šobrīd es vadu meistarklases, kurās stāstu par ērtas un omulīgas mājas iekārtošanas procesiem. Katrs meistarklases dalībnieks no tā paņem tieši to, kas viņam ir nepieciešams, lai saprastu, kā tikt pie vēlamā rezultāta. Nereti sastopos ar situāciju, ka viss ir labi izdevies – māja iekārtota tieši tā kā plānots, bet vēlamās sajūtas nav – nav mājīguma un omulīguma. Tāpēc arī es tik neatlaidīgi vēlos realizēt šo ieceri – radīt digitālu risinājumu “Ceļvedis mājas iekārtošanas darbos”.
Kā Jūs vērtējat sava uzņēmuma digitālo attīstību?
Viss ir procesā. Ir mājas lapa, facebook, instagram, pinterest konti, kur komunicēju ar sabiedrību. Pagājušā gada nogalē izveidots jauns pakalpojums – zoom meisstarklases un apmācības. Šobrīd ir jāveic klientu informēšana un klientu datu bāzes apkopošana. Pēc digitālā rīka izstrādes, atbilstoši uzņēmuma darba specifikai, piedāvāsim apmācības klientiem. Mūsu galvenais mērķis ir kvalitatīvs pakalpojums un apmierināts klients, kas rezultētos abpusēji veiksmīgā sadarbībā.
Kā uzzinājāt par EDIC programmā pieejamo digitalizācijas atbalstu?
No radio. Klausījos pārraidi, kurā stāstīja, ka ir plānots vērienīgs projekts mazo un vidējo uzņēmumu digitalizācijā. Sazinājos ar projektā iesaistītajiem cilvēkiem no Valmieras Attīstības aģentūras, kas ir viens no Vidzemes kontaktpunktiem.
Kas pamudināja pieteikties?
Vēlme attīstīt un realizēt savu ideju – palīdzēt cilvēkiem iekārtot savas Mājas. Kā šīs nozares pārstāvis, apzinos, cik lielu lomu mūsu dzīvē spēlē sakārtota vide – telpa, kurā mēs uzturamies. Katram ir vajadzīga telpa, kur atgūt spēkus pēc ikdienas burziņa un steigas. Tas ir ļoti svarīgi! Esmu ievērojusi, ka ļoti daudzi to pat neapzinās. Tāpēc jau mūsu ikdiena ir tik grūti panesama, jo mums nav TELPAS, kur atjaunoties un atgūt spēkus. Tāpēc ir svarīgi piedāvāt personalizētu un uzlabotu pakalpojumu, kas stiprinās klientu lojalitāti un cels klientu apmierinātību.
Kāds atbalsts Jūsu uzņēmumam ir nepieciešams?
Ir jāizstrādā funkcionāli ērti lietojams rīks, kas būtu pieejams gan digitālā formātā, gan fiziskā. Jāizstrādā komunikācijas kampaņa un aktivitāšu plāns, kā informēt esošos un potenciālos klientus par jauno piedāvājumu. Kā minēju, ir produkts “Ceļvedis mājas interjera iekārtošanas darbos” digitālā formātā – tiešsaistes un PDF formātā.
Kādas atziņas/pārdomas radās pēc digitālā brieduma testa izpildes?
Par to, cik svarīgi ir projekta ieviešanas un realizācijas procesi. Protams, ir svarīgi uzzināt par iespējamo risinājumu veidiem un saprast kā tas darbojas, bet retam ir prasmes un spēja to ieviest dzīvē pašam saviem spēkiem. Es to nespēju – man ir vajadzīga palīdzība – tāpēc es uzskatu, ka šī piedāvātā digitalizācijas programma ir izcila, jo sola individuālu attieksmi katram projektā iesaistītajam uzņēmumam. Ļoti ceru, ka tā arī būs! Manuprāt, tā ir unikāla iespēja. Visu rādīs rezultāti un tas, protams, būs izmērāms.
Kā vērtējat līdzšinējo EDIC atbalstu, piedaloties izglītojošos pasākumos par inovācijām, mākslīgā intelekta izmantošanu, jaunu produktu/pakalpojumu izstrādi u.c.?
Viss ir procesā. Vērtējumu varēs veikt, kad būs ieviests digitālais risinājums pakalpojuma popularizēšanā un klientu apkalpošanā. Priekšā vēl ir daudz darba! Sniegtās pamācības lieliski atspoguļo nozares aktualitātes – mākslīgā intelekta izmantošanas iespējas – tās ir daudzsološas, tas paplašina izpratni par iespējām. Ir jāsaprot, kas ir pielāgojams mana uzņēmuma vajadzībām. Tāpēc vēlos izmantot EDIC atbalstu savu mērķu realizēšanā.
Kādu EDIC atbalstu vēlaties saņemt nākotnē?
Sadarbības paplašināšana klientam nozīmīgos jautājumos. Vienīgais mērķis – sasniegt reāli izmērāmus rezultātus. Esmu dibinājusi uzņēmumu, tas nozīmē, ka mana vēlme ir nopelnīt. Peļņu var izmērīt. Ja būs ievērojams ienākumu pieaugums, tas norādīs, ka mērķis ir sasniegts. Viss ir ļoti vienkārši! Ar EDIC atbalstu ir plānota pakalpojumu un produktu digitalizācija, lai efektīvi sasniegtu un apkalpotu klientus. Pakalpojuma digitalizācija palīdzētu tā ieviešanā:
Digitalizācija uzlabotu pakalpojuma pieejamību, efektivitāti un klientu pieredzi, tādējādi veicinot tā panākumus tirgū. Efektīva pakalpojumu digitalizācijas izstrāde ir būtiski svarīga veiksmīgai jauna pakalpojuma ieviešanai un tā turpmākai attīstībai.
Kāds ir Jūsu ieteikums uzņēmumiem, kas šobrīd vēl tikai domā vai pieteikties EDIC digitalizācijas atbalsta programmai?
Izmantot iespēju un pieteikties EDIC digitalizācijas atbalsta programmai. Uzņēmuma digitalizācija ir būtiska, lai saglabātu konkurētspēju, palielinātu efektivitāti un ļautu pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem.
Mēs dzīvojam digitālā pasaulē! Tā mēdz būt pārsteidzoša un izaicinājumiem pilna, bet Valmieras Attīstības aģentūra ir šeit, lai iedrošinātu un aicinātu pievienoties digitālājām transformācijām. Eiropas Digitālās inovācijas centri kā projekts ilgs līdz 2026. gada 30. jūnijam. Tāds pats ir ALTUM un LIAA valsts atbalsta programmas sniegšanas termiņš, ar piebildi – kamēr ir pieejams tām atvēlētais finansējums. Atbalstam aicinām pieteikties Valmieras Attīstības aģentūrā: Ilze Ulmane, ilze.ulmane@valmierasnovads.lv. Tālr. 28309047
Šī mājaslapa ir finansēta no Eiropas Savienības Digitālās Eiropas programmas līdzekļiem projekta “Latvijas Digitālais akselerators” (DAoL), ID Nr. 101083718, ietvaros.
Paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.